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质量方针:

鑫成尔以质量为核心,从细节做起,制造精品,为用户提供满意的产品及服务

质量目标:

PCB高频板准时交货率100% ; 线路板生产直通率98% ; 成品检查合格率99%

服务目标:

客户满意度为99.9% ; 客户投诉/退货率:1%/0.1%

客户投诉处理:

A.反应时间:2小时内 ; B.处理时间:1天内

文件检验:

工程部对客户资料做详尽的检查,有问题及时解决,提出合理化建议

产品检验:

来料检验——合格入库,不合格退货

工具夹检测——合格送到相关部门,不合格退货

生产制程检测——每一个工序的产品检验合格,方可进入下一个工序,增加巡检控制

验收标准:

IPC-A-600G标准(PCB合格标准);GJB326A-96(军品标准);IPC-6018A(高频板验收标准)

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